اعترف Facebook بوجود خلل في التصميم في تطبيق Messenger Kids والذي سمح للمستخدمين الشباب على المنصة بالمشاركة في محادثات جماعية مع البالغين ، دون إذن من آبائهم.
ويأتي هذا الاعتراف بعد أسابيع من إدوارد ماركي وريتشارد عملاق وسائل التواصل الاجتماعي على إعطاء أولوية لخصوصية الأطفال وسلامتهم على الإنترنت.
"نحن على اتصال منتظم مع FTC بشأن العديد من القضايا والمنتجات ، بما في ذلك Messenger Kids" ، كتب نائب رئيس Facebook Kevin Martin في رد على المشرعين ، ووصف الخلل بأنه "خطأ فني".
يتم اعتبار Messenger Kids ملاذاً آمناً للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ، وطريقة لاستخدامهم لتطبيق الدردشة دون مخاوف الوالدين من تعريضهم للغرباء. لكن الخلل كان يعني أنه يمكنهم التحايل على القيود والتحدث إلى جهات اتصال غير مصرح بها.
يعد عيب الخصوصية مصدر قلق على وجه التحديد لأنه يندرج ضمن قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA).
ينتشر المدافعون عن الخصوصية بالفعل ضد Messenger Kids ، حيث يتهمون Facebook بانتهاك COPPA من خلال جمع المعلومات الشخصية للأطفال "دون الحصول على موافقة الوالدين يمكن التحقق منها أو تزويد الوالدين بكشوف واضحة وكاملة لممارسات بيانات Facebook."
يبدو أن الخطأ قد تم تقديمه في أكتوبر 2018 ، أي بعد حوالي 10 أشهر من بدء تشغيل التطبيق. قال Facebook إنه اكتشف العيب منذ شهرين في 12 يونيو ، وثبته في اليوم التالي. سيستمر الأمر في إخطار أولياء الأمور بعد شهر ، في 15 يوليو ، ولكن ليس قبل تحديد سلاسل المحادثات المتأثرة وتعطيلها.
لكن أعضاء مجلس الشيوخ غير مقتنعين. وقالوا رداً على خطاب Facebook "نشعر بخيبة أمل خاصة لأن Facebook لم يلتزم بإجراء مراجعة شاملة لبرنامج Messenger Kids لتحديد الأخطاء الإضافية أو مشكلات الخصوصية".